Mesurez la satisfaction telle qu’elle évolue : en continu, par équipe, avec des actions
Une enquête annuelle vous dit comment s’est passé le trimestre précédent. elli mesure la satisfaction, l’eNPS et le bien-être en continu, par équipe, et traduit chaque signal en une action concrète avec un responsable.
En ligne en 24 à 72 heures, sans projet informatique. Anonyme à partir de cinq répondants, conforme au RGPD, également sur papier pour le terrain.
Sans engagement, avec quelqu’un qui construit le produit.Pourquoi l’enquête annuelle classique ne suffit plus
Trop lente
Le temps que le rapport arrive, la situation a déjà changé. La satisfaction bouge au mois, pas à l’année.
Trop grossière
Une seule moyenne d’entreprise masque l’équipe où cela coince vraiment. Impossible d’agir de façon ciblée.
Aucun suivi
Un score sans action est un constat coûteux. Les collaborateurs décrochent si rien ne change après l’enquête.
Une réponse partielle
Celui qui n’a pas d’adresse professionnelle ne participe pas. Vous mesurez les bureaux et manquez le terrain.
De la première mesure à l’action, en trois étapes
Démarrez en 24 à 72 heures
Importez les équipes, choisissez un questionnaire (ou laissez elli en proposer un), lancez. En ligne via un lien sécurisé, sur papier pour qui n’a pas d’adresse professionnelle. En néerlandais, français et anglais.
Voyez ce qui se joue vraiment
eNPS, satisfaction et bien-être par équipe, avec les leviers derrière : charge de travail, reconnaissance, autonomie, collaboration. Pas une moyenne, mais l’image par équipe, dans la durée.
Recevez des actions, pas un rapport
Chaque signal devient une action proposée avec un responsable et un suivi. Les responsables d’équipe voient leur propre liste ; vous voyez ce qui se passe et si cela fonctionne.
Plus qu’un score de satisfaction
La satisfaction est le point de départ, pas l’arrivée. elli mesure toute l’expérience collaborateur : l’engagement, le bien-être, la résilience et la charge de travail, et montre comment ces éléments se tiennent. Vous voyez ainsi non seulement qu’une équipe obtient un score plus bas, mais pourquoi.
elli montre, par équipe, où en sont la charge de travail, la reconnaissance et l’autonomie. C’est là que vous voyez les signes de surcharge et de risque de burnout, bien avant qu’une personne ne décroche.
Les questionnaires s’appuient sur des cadres scientifiques validés et se trouvent dans la bibliothèque de questionnaires : plus de 50 modules configurables, d’un court pouls eNPS à une enquête complète.
Nous recommanderiez-vous comme employeur ? Par équipe, par mesure.
Le score et les leviers : charge de travail, reconnaissance, autonomie.
Énergie, lien et équilibre, suivis dans la durée.
L’engagement comme indicateur avancé de la rétention et de l’absentéisme.
Construit sur la confiance, sinon personne ne répond honnêtement
Anonyme dès 5
Les réponses individuelles ne sont jamais visibles, pas même pour les responsables. Uniquement des moyennes d’équipe à partir de cinq répondants.
RGPD, données dans l’UE
Confidentialité dès la conception, construit en Belgique. Aucune revente de données, aucune surprise.
Aussi sans adresse professionnelle
Des enquêtes papier avec codes uniques pour la production, la logistique et les soins. Tout le monde compte, donc votre image est juste.
Prix transparent
À partir de 99 € par mois pour 50 collaborateurs en facturation annuelle, affiché sur la page des tarifs. Pas de valse des devis, pas de frais cachés.
Les collaborateurs y gagnent aussi quelque chose
Le plus gros défaut des enquêtes classiques : les gens les remplissent et n’en entendent plus jamais parler. Chez elli, chaque collaborateur reçoit son propre espace privé : une vue personnelle de son énergie et de son bien-être, un plan de développement et un échange avec elli. Toujours privé, jamais visible pour l’employeur.
Ce n’est pas un supplément, c’est la raison pour laquelle les gens remplissent aussi le pouls suivant, et pourquoi votre image reste fiable.
Concrètement : qu’est-ce qui change ?
Enquête annuelle vs elli
À quoi ressemble votre premier mois
Utilisé aujourd’hui par des organisations dans la production, la logistique, les soins et les services professionnels, avec une forte participation jusque sur le terrain.
Envie de tester vous-même ? Gratuit jusqu’à 20 collaborateurs
Commencez avec une équipe et voyez vos premiers résultats en une semaine. Sans carte de crédit, sans date de fin. Convaincu ? Vous passez à l’échelle quand vous le souhaitez.
Ce que les gens se demandent encore
Qu’est-ce qu’une enquête de satisfaction des collaborateurs ?
Une enquête structurée auprès de vos collaborateurs sur leur satisfaction, leur engagement et leur bien-être. Une bonne enquête ne mesure pas seulement le score, mais aussi les leviers derrière : charge de travail, reconnaissance, autonomie, collaboration. Vous savez ainsi non seulement comment cela va, mais aussi pourquoi, et ce que vous pouvez y faire.
Quelle est la différence entre une enquête de satisfaction, une enquête du personnel et un sondage auprès des collaborateurs ?
Il n’y a pas de réelle différence. Les organisations emploient plusieurs noms pour la même chose : enquête de satisfaction des collaborateurs, enquête du personnel, sondage auprès des collaborateurs. L’accent porte parfois plus largement sur l’expérience de travail, dont la charge de travail et le bien-être. elli mesure tout cela dans une seule plateforme, par équipe.
En combien de temps une enquête du personnel est-elle en ligne ?
En 24 à 72 heures. Aucun projet informatique n’est nécessaire : vous importez vos équipes, choisissez un questionnaire et l’envoyez par voie numérique ou sur papier. Les premiers résultats par équipe arrivent en une semaine.
Qu’est-ce que l’eNPS et qu’est-ce qu’un bon score ?
L’eNPS (employee Net Promoter Score) mesure si les collaborateurs recommanderaient votre organisation comme employeur, sur une échelle de -100 à +100. Au-dessus de 0 c’est correct, au-dessus de +20 c’est bon, au-dessus de +40 c’est excellent. Plus important que le chiffre : son évolution par équipe et les leviers derrière, qu’elli mesure automatiquement.
À quelle fréquence faut-il mener une enquête ?
Classiquement une fois par an, mais la satisfaction évolue plus vite que cela. elli travaille avec de courtes mesures continues : vous voyez les déplacements au moment où ils se produisent et pouvez corriger avant la mesure annuelle suivante plutôt qu’après.
Les réponses sont-elles vraiment anonymes ?
Oui. Les réponses individuelles ne sont jamais visibles, pas même pour les responsables. Les résultats n’apparaissent qu’en moyennes d’équipe à partir de cinq répondants. Conforme au RGPD, les données restent dans l’UE. Cet anonymat est aussi la raison pour laquelle les gens répondent honnêtement.
Combien coûte une enquête de satisfaction des collaborateurs ?
elli applique un prix transparent à partir de 99 € par mois pour 50 collaborateurs en facturation annuelle, affiché sur la page des tarifs. Pas de devis sur demande, pas de projet d’implémentation.
Atteignez-vous aussi les collaborateurs sans ordinateur ni adresse professionnelle ?
Oui. À côté de l’enquête numérique, elli prend en charge des enquêtes papier avec des codes uniques, afin que les équipes de production, de logistique et de soins comptent pleinement. Disponible en néerlandais, français et anglais.
Cela compte-t-il pour des obligations légales comme la PSRA ou le RI&E ?
elli couvre sur le fond les domaines de l’analyse des risques psychosociaux belge et fournit une base utile pour le RI&E néerlandais (volet charge psychosociale de travail). Cela ne remplace pas votre conseiller en prévention ni votre service de santé au travail, mais rend l’analyse vivante au lieu d’un rapport tous les cinq ans.
Découvrez comment elli se compare à une analyse des risques psychosociaux classique
Savoir en une semaine où en sont vos collaborateurs ?
En un appel de 20 minutes, nous montrons l’enquête telle qu’elle serait chez vous.
Méthodologie : les scores sont des indices composites, construits sur des cadres scientifiques validés (notamment Job Demands-Resources, Self-Determination Theory, Burnout Assessment Tool). La composition de l’indice est la conception propre d’elli.